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  • 分类:商务
  • 大小:798.7MB
  • 授权:免费软件
  • 语言:简体中文
  • 更新:2022-8-28

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软件介绍

企业微信ios版是由微信官方推出的一款全平台企业办公工具软件,除了具有类似微信的一般聊天功能,还集成了公费电话与邮件功能,合理化区分工作与生活,提升工作效率,目标用户主要面向各类型的企业和机构用户。在OA功能方面,还结合了公告、考勤、请假、报销等更符合办公场景的功能,让用户在手机上就能轻松完成办公需求。
此外,企业通过电脑端申请注册企业微信后,企业员工可在手机端一键注册登录,还可借助微信、QQ、邮件、短信多方渠道进行邀请,全方位捕捉同事的信息,不仅为逐个导入通讯录节省了时间,也帮助企业员工更好的区分工作和生活。

更新日志:

v4.0.16版本
一、 微信客服持续升级
1、接入场景
- 可在视频号直播间和商品橱窗接入微信客服了。接入后,客户点击「客服」即可咨询商品等相关问题。
- 可通过设置客户群-群模版,一次在多个客户群中开启客服助理。
2、机器人
- 添加知识库时,支持添加相似问法了。
- 支持查看客户咨询较多的问题,可以将其添加到知识库。
- 可以查看更多机器人的数据统计。
- 支持在手机上快速启用机器人、编辑知识库、查看数据,提高日常维护机器人效率。
3、管理与效率
- 企业可查看接待人员和客户的会话记录,了解服务情况、提升服务质量。
- 可在欢迎语内添加客户咨询较多的问题,客户点击问题后,机器人将自动回复答案, 高效解答客户提问。
- 支持分帐号配置欢迎语。
- 当接待人员发送的内容有误时,可选择撤回了。
- 支持在快捷回复中添加图片、视频等附件,服务客户更方便。
二、 效率工具与基础优化
1、文档
- 文档、表格在正文和评论中,可以@所有人,方便把重要信息同步给所有文档成员。
- 可以在文档的成员面板里,快速发起一个群聊或者会议,沟通更便捷。
2. 会议
- 支持在新建日程和预约会议时,灵活切换类型了。
- 预定会议时支持设置指定参会人响铃了,提醒更精准。
- 单聊会话中发起的快速会议将自动邀请对方入会,沟通更便捷。
- 支持在快速会议卡片上呼叫未接听成员了。
3、微盘
- 支持从微盘相册选择原图发送到聊天,分享图片给同事、客户更方便了。
三、 连接上下游持续升级
1、上下游管理
- 新增上下游联系统计功能,可以查看上下游成员之间的聊天数据情况,提高上下游组建和管理效率。
2、上下游沟通
- 没有下载企业微信的上下游联系人,也可以在微信插件上直接使用了。
v4.0.6版本
一、 连接上下游持续升级
1、 上下游管理
- 成员可以自行创建和加入上下游,帮助企业更快地组建起上下游通讯录。
- 支持邀请上下游联系人加入指定分组,无需频繁整理通讯录。
2、 上下游群
- 新增「上下游群」应用,快速创建、查看和管理用于跨企业沟通的群聊。
- 在上下游群,群成员展示企业身份,发消息可知已读未读,跨企业直接发起会议,与经销商、供应商高效沟通和协作。
- 微信用户可以直接扫码,用企业身份加入上下游群,进群后还支持自动加入上下游。
- 新增上下游聊天工具栏,在单聊和群聊中快速使用应用页面,直连业务系统。
3、 权限管控
- 上下游群内,外部企业之间无法添加为外部联系人,也无法发起聊天,组建大群更安心。
二、 效率工具与基础优化
1、 会议
- 会中邀请成员参会,可在首屏查看参会状态及一键重呼,方便召集参会成员。
2、 文档
- 文件夹支持添加成员,对方可在共享列表中查看,共享协作更灵活。
- 文档动态优化,可以更方便地查看新消息提醒,并支持更快捷地打开。
3、 邮箱
- 邮件支持定时发送。在写信页可以选择邮件的发送时间,指定时间投递邮件更便捷。
三、 连接微信持续升级
1、 微信客服
- 微信客服支持创建5000个客服帐号,方便企业灵活使用。
- 成员可获取客服的接入链接,获取后可按需配置到公众号、网页等场景中,客户点击即可发起咨询。
v4.0.3版本
修复了一些已知问题。
v4.0.2版本
一、 连接微信持续升级
1. 可在客户群聊/客户单聊中接入微信客服了
- 当成员服务客户并需要客服帮助解答问题时,可在聊天中主动推荐微信客服,客户点击名片即可向客服发起咨询。
- 成员也可在客户群后直接开启客服助理,开启后,将邀请客服助理进群,客户在群内@客服助理,客服助理将自动发送微信客服名片,客户点击名片即可直接咨询微信客服。
2. 微信客服
- 可以查看升级服务带来的客户数,包括添加专员的客户数和加入客户群的客户数。
3. 视频号
- 可推荐视频号名片给客户,企业可以更好地传播品牌或活动。
二、 效率工具与基础优化
1. 日程
- 闲忙视图中可以展示员工添加的Exchange和gmail日历帐户中的日程。
2. 文档
- 可以在文档成员列表修改成员的权限,管理文档更方便。
3. 微盘
- 空间管理员可以开启文件保密模式,文件默认仅空间成员可见,存储更安全。
- 可以邀请外部企业成员和微信联系人加入空间。
4. 其他
- 公告支持发给上下游企业联系人,通知更便捷。

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